Sähkökatkojen vaikutus kaukolämpötaloihin
Miten sähkökatkot vaikuttavat kaukolämmitettyyn taloon? Kaukolämmössä sähkökatkon vaikutukset ovat pieniä. Sähkökatkot ovat tavallisia ja ne eivät muodosta vakavia haittoja asukkaille. Sähkökatkon aikana talon lämmitys loppuu, koska lämmön kierto rakennuksessa perustuu sähköllä toimivaan pumppuun. Kuitenkin kahden tunnin sähkökatko on lyhyt ja talo ei tule katkon aikana viilenemään merkittävästi. Katkon jälkeen lämmitys alkaa toimimaan normaalisti talon kiertovesipumpun […]
Kotkan Energia laajentaa kaukolämpöverkkoa Kotkan Ristinkalliolle
Kotkan Energia on päättänyt investoida kaukolämpöverkon laajentamiseen Ristinkallion alueelle. Investoinnin suuruus on noin 3,0 milj. euroa ja sen toteuttaminen aloitetaan välittömästi. Kaukolämpöverkon rakentamisen Ristinkalliolle odotetaan valmistuvan syksyllä 2023, jolloin ensimmäisiä alueen asiakkaita voidaan liittää kaukolämpöön. Investointipäätöksen taustalla on poikkeuksellisen suureksi kasvanut kaukolämmön kysyntä Kotkassa. Ristinkallion asutus- ja pienteollisuusalue on Kotkan viimeisiä isompia alueita, johon kaukolämpöverkko […]
Aulapalvelu, vaihde & asiakaspalvelu suljettu perjantaina 25.11.2022
Aulapalvelumme, puhelinvaihteemme sekä asiakaspalvelumme ovat poikkeuksellisesti suljettu perjantaina 25.11.2022. Kaikki palvelevat normaalisti taas maanantaina 28.11.2022.
Kotkan Energian työntekijät jälleen mukana kilometrikisassa
Toukokuun alussa käynnistynyt kisa haastoi tänäkin vuonna suuren joukon muun muassa työyhteisöjä, yhdistyksiä ja seuroja, jossa osallistujat kirjasivat ylös pyöräilykilometrejään ja kartuttavat oman joukkueensa saldoa. Mukana kisaamassa nähtiin myös Kotkan Energian henkilöstöstä muodostettu joukkue, joka sijoittui kilpailun piensarjassa sijalle 934 ja sähkösarjassa sijalle 503. Pyöräilyinnostusta tälle kisakaudelle edesauttoi huhtikuussa käyttöönotettu henkilöstön työsuhdepolkupyöräetu, jonka piirissä on […]
Kaukolämpöverkkoa kuvataan helikopterin avulla
Kotkan Energia varmistaa kaukolämmön toimitusvarmuutta kuvaamalla kaukolämpöverkkoaan lämpökameran ja helikopterin avulla Kotkan alueella lokakuun 2022 viimeisen viikonlopun aikana. Lämpökamerakuvien ja tietokoneanalyysien avulla tutkitaan maanpinnan lämpötilaeroja mahdollisten lämpövuoto- ja eristevauriokohtien paikantamiseksi. Helikopterilennot tehdään auringonlaskun jälkeen, jolloin maanpinta on tasalämpöinen ja liikennettä kaduilla on vähän. Tarkkaa ajankohtaa helikopterilennoille ei kyetä ilmoittamaan kuin vasta pari vuorokautta ennen lentoja […]
Hyötyvoimalaitoksen vuoden 2022 seisokin turvallisin kumppani
Kotkan Energian Hyötyvoimalaitoksen vuosihuolto eli seisokki päättyi 7.10.2022. Kolme viikkoa kestänyt seisokki sujui turvallisesti. Turvallisuusilmoituksia kirjattiin yhteensä 41, eikä työmaalla sattunut yhtään tapaturmaa. Hovinsaaren voimalaitoksen vuosihuollon tapaan myös Hyötyvoimalaitoksella mottona oli tänä vuonna Kotkan Energian työntekijöiden t-paitoihin painettu teksti ”Turvallisuus edellä, sinä sen takana”. Kotkan Energia haluaa huomioida aiempien vuosien tapaan seisokin turvallisuusasioissa esimerkillisesti suoriutuneen […]
Asiakaspalvelumme uudistuu
Kotkan Energian asiakaspalvelu ja laskutus uudistuu Karhu Voiman hoitaman Kotkan Energian energialaskutuksen ja asiakaspalvelun oli tarkoitus siirtyä takaisin Kotkan Energialle 1.1.2023 alkaen. Karhu Voiman konkurssista johtuen siirtoa on aikaistettu ja 10.10.2022 alkaen Kotkan Energia vastaa energialaskutuksesta ja asiakaspalvelusta. Kehitämme asiakaspalvelua ja otamme aiemmin ulkoistetun asiakaspalvelun ja laskutuksen osaksi omaa toimintaamme. Kaukolämpöasiakkaille tämä tarkoittaa entistä laadukkaampaa […]
Aulapalvelu ja vaihde suljettu perjantaina 7.10.2022
Aulapalvelumme sekä puhelinvaihteemme on poikkeuksellisesti suljettuna perjantaina 7.10.2022. Molemmat palvelevat taas normaalisti maanantaina 10.10.2022.
Kotkan Energian laskutusta hoitanut Karhu Voima on ilmoittanut hakeutumisesta konkurssimenettelyyn.
Karhu Voima on hoitanut Kotkan Energian kaukolämmön energialaskutusta ja laskutukseen liittyvää asiakaspalvelua. Lisäksi Karhu Voima on Kotkan Energian tytäryhtiön, Kotkan Energiaverkkojen, alueella toimitusvelvollinen sähkönmyyjä. Konkurssi ei vaikuta Kotkan Energian asiakkaisiin. Energialaskutus- ja asiakaspalvelu tullaan siirtämään pikaisesti Kotkan Energian omaksi toiminnaksi, asiasta tiedotetaan asiakkaita myöhemmin. On hyvä huomioida, että Kotkan Energialla ei ole kuluttajille sähkönmyyntiä. Sähkötarjouksia voi vertailla […]
Kaukolämmön hinta muuttuu 1.10.2022 alkaen
Vuoden 2022 aikana kaikkien energiahyödykkeiden, kuten sähkön, kaasun, hiilen ja öljyn hinnat ovat jatkaneet voimakkaassa nousussa Ukrainan sotatilanteesta ja siitä seuranneista pakotteista ja vastapakotteista johtuen. Euroopassa on meneillään energiakriisi. Myös kotimaisten biopolttoaineiden saatavuus on tiukentunut ja hinnat ovat nousseet merkittävästi, mutta kuitenkin muita energiahyödykkeitä huomattavasti maltillisemmin. Kotkan Energia on tehnyt määrätietoista työtä uusiutuvan energian lisäämiseksi […]
