Haluatko saada ajankohtaista tietoa meidän tuotteista, palveluista tai tapahtumista? Tilaa kerran kuukaudessa ilmestyvä uutiskirje sähköpostiisi!
Toimitusvarmuus on käytännön vastuullisuutta
Kaukolämmön toimitusvarmuus Suomessa on erittäin hyvä, mutta järjestelmä ei ole täysin riippumaton sähköstä. Kun pakkasmittari
Näkymätön näkyväksi: näytevastaava on toimitusvarmuuden kriittinen lenkki
Näytevastaavien Paula Niemelän ja Petra Ruuskasen aamu alkaa varhain, kun suurin osa kotkalaisista on vielä
Milloin höyryävästä kaukolämmön tuuletusputkesta kannattaa ilmoittaa?
Kaukolämpöverkoston tuuletusputkista voi toisinaan nousta höyryä, mikä on usein normaalia. Joissakin tilanteissa runsas höyryäminen tai
Laskutusteho määrittää kaukolämmön perusmaksun – tarkastus tehdään vuosittain
Kotkan Energia tarkastaa asiakkaidensa laskutustehot kerran vuodessa ja se koskee kaikkia muita paitsi pientaloasiakkaita. Tarkistuksen
Vaihtamalla paranee – lämmönjakokeskuksen uusiminen tuo säästöjä
Nykyisessä energiatehokkuuskeskustelussa moni miettii, miten omaa kulutusta voisi pienentää ilman suuria remontteja. Kotkan Energian asiakkuuspäällikkö
Poikkeuksia asiakaspalvelun ja vaihteen aukioloajoissa
Asiakaspalvelumme ja vaihteemme palveluajoissa on seuraavanlaisia poikkeuksia loppu- ja alkuvuoden aikana: ti 23.12.2025 klo 9.00-12.00