Asiakaspalvelumme uudistuu
Kotkan Energian asiakaspalvelu ja laskutus uudistuu Karhu Voiman hoitaman Kotkan Energian energialaskutuksen ja asiakaspalvelun oli tarkoitus siirtyä takaisin Kotkan Energialle 1.1.2023 alkaen. Karhu Voiman konkurssista johtuen siirtoa on aikaistettu ja 10.10.2022 alkaen Kotkan Energia vastaa energialaskutuksesta ja asiakaspalvelusta. Kehitämme asiakaspalvelua ja otamme aiemmin ulkoistetun asiakaspalvelun ja laskutuksen osaksi omaa toimintaamme. Kaukolämpöasiakkaille tämä tarkoittaa entistä laadukkaampaa […]
Kaukolämmön hinta muuttuu 1.10.2022 alkaen
Vuoden 2022 aikana kaikkien energiahyödykkeiden, kuten sähkön, kaasun, hiilen ja öljyn hinnat ovat jatkaneet voimakkaassa nousussa Ukrainan sotatilanteesta ja siitä seuranneista pakotteista ja vastapakotteista johtuen. Euroopassa on meneillään energiakriisi. Myös kotimaisten biopolttoaineiden saatavuus on tiukentunut ja hinnat ovat nousseet merkittävästi, mutta kuitenkin muita energiahyödykkeitä huomattavasti maltillisemmin. Kotkan Energia on tehnyt määrätietoista työtä uusiutuvan energian lisäämiseksi […]
Petun Pekaanikakku ja Ellan estetiikka
Vierailimme kämppäkavereiden, Petra Noposen ja Ella Salmisen, kotona. Tapaaminen oli täynnä iloa ja energiaa. ”Kotka on kaupunkina kaunis ja vastaanotto on ollut erinomaista!”, hehkuttavat Ella Salminen ja Petra ”Petu” Noponen. Se on helppo ymmärtää, koska molemmat tulevat Forssasta, jonka keskusta ei vedä Kotkalle vertoja. Nyt olemme täällä, Karhuvuoren urheilutalon takana, kaukolämmöllä lämpiävällä asuinalueella, jossa on […]
Kotkan Energia tuomitsee Ukrainan tapahtumat ja auttaa lahjoittamalla – energiantoimitukset perustuvat monipuoliseen tuotantoon ja hyvään valmiussuunnitteluun
Venäjän aloittamat laajat hyökkäystoimet Ukrainassa ovat aiheuttaneet maailmanlaajuisen myllerryksen, joka vaikuttaa haitallisesti kaikkiin osapuoliin, niin lähellä kuin kauempanakin. Sen lisäksi, että sota on eettisesti ja humaanisesti täysin tuomittava, se vaikuttaa laajamittaisesti mm. rahaliikenteeseen, logistiikkaan, elintarviketuotantoon, sähkönsaantiin, polttoainehankintaan ja energiantuotantoon EU:ssa ja Suomessa. EU tukee Ukrainaa ja on jäädyttänyt venäläisten varoja, asettanut viisumikieltoja ja sulkenut ilmatiloja […]
Kotkan Kantasatamassa rakenteilla olevan Satama Areenan työmaalla on jo kaukolämmöt päällä
Kotkan Kaupungin ytimeen rakennetaan kovaa vauhtia uutta tapahtumakeskusta (Satama Areena) ja kampuskorttelia. Satama Areenan rakennuttaa Backstaff Oy ja sen toiminnoista vastaa Kotkan tapahtumakeskus Oy. Energiakeskuksen suunnittelusta ja toteutuksesta vastaa Kotkan Energia Oy. Kaikki kolme yritystä ovat Kotkan kaupungin tytäryhtiöitä. Hankkeen pääurakoitsijana toimii SRV. Alue valmistuu vasta kesällä 2023, mutta jo nyt, lumisimman talven keskellä, rakennuksen […]
Nykyaikainen, hinnaltaan vakaa ja uudistuva lämmitysmuoto
Keski-Euroopassa on keksitty uusi, moderni ja tehokas tapa lämmittää asuntoja. Siinä siis laitetaan yksittäiset talokohtaiset lämmitysjärjestelmät yhteen rakentamalla niiden välille yhteinen lämpöverkko ja tehdään siihen vielä yhteinen isompi lämmöntuotantolaitos ja tälle sitten vielä varasysteemit. Tällä uudella tekniikalla saadaan tuotettua lämpö huomattavasti tehokkaammin, kuin pelkällä talokohtaisella systeemillä ja toimitusvarmuuskin nousee uudelle tasolle. Siihen perustetaan sitten vielä […]
TIEKARTTA KOHTI HIILINEUTRAALIA KAUKOLÄMPÖÄ
MAAILMA MUUTOKSESSA Kestävyys, päästöjen vähentäminen, ilmastonmuutoksen torjuminen, ruoka- ja elintapojen muuttaminen, energian fiksu käyttäminen, uudet energiamuodot, sähkön ja lämmön sekä polttoaineiden hinta, tulevaisuuden liikkuminen; tuossa muutamia tämän päivän kirjoituksissa ja puheissa toistuvia teemoja. Kaikki nämä ovat vakavia teemoja, jotka puhuttavat, mietityttävät ja vaikuttavat meidän jokaisen arkeen. EU, Suomi, kunnat ja kaupungit ovat tarttuneet haasteeseen lainsäädännön […]
Pelkkää lämmitystä vai kokonaisvaltainen palvelu – mitä kustannuksia vertailet toisiinsa?
Kaukolämmön hinnan nousu yksittäisellä paikkakunnalla ilmestyy helposti otsikoihin ja ruokkii mielikuvaa laajemmasta kaukolämmön hinnannoususta. Kaukolämmön hinnan alennus toisella paikkakunnalla ei puolestaan välttämättä ylitä uutiskynnystä. Kokonaisuutta tarkastellessa kaukolämmön hintakehitys on ollut Suomessa keskimäärin tasaista viimeisen kymmenen vuoden aikana. Kaukolämpö vihertyy kiihtyvällä tahdilla. Se on ympäristön säästämisen lisäksi hyvä uutinen myös kaukolämmön hinnan kannalta: uusiutuviin energialähteisiin ja […]
Kaukolämmön ”oikeanlainen käyttö” varmistaa tehokkuuden ja asiakastyytyväisyyden
Kaukolämmön tuotannossa niin energiatehokkuus kuin ympäristöystävällisyyskin ovat viime aikoina saaneet paljon ansaitsemaansa huomiota. Niiden lisäksi on kuitenkin olennaista nostaa esille parempi asiakasymmärrys sekä lämpöyhtiöiden portfolioiden kiihtyvä laajentaminen, jotka varmistavat kaukolämmön palveluiden kehittämisen aiempaakin paremmiksi. Kaukolämmön tuotanto ja jakelu ei tänä päivänä ole vain kirjaimellisesti kotien ja liiketilojen lämmitystä mahdollisimman ympäristöystävällisesti – palvelukokonaisuuksien tarjoaminen ja teknologinen […]
Savukaasupesuri mahdollistaa sekä päästöjen hillitsemisen että hukkalämpöjen hyödyntämisen
Kotkan Energia on hyödyntänyt savukaasupesureiden lämmöntalteenottoa pitkään, Hovinsaaren voimalaitoksella jo vuodesta 2003 lähtien ja uusimpana Korkeakosken jätteenpolttolaitoksella vuodesta 2019 lähtien. Nykyisin savukaasupesurien lämmöntalteenotolla tuotetaan noin 30 % meidän kaukolämmön kokonaistuotantomäärästä. Savukaasupesurit ovat erittäin yleisiä Suomessa, mutta niiden merkitys niin päästöjen rajoittamisessa kuin hukkalämmön hyödyntämisessä jää herkästi vähälle keskustelulle. Kun teknologia ja hukkalämmön hyödyntämisen tavat kehittyvät […]