Kaukolämmön hinta muuttuu 1.2.2020 alkaen
Kotkan Energia Oy tekee määrätietoista työtä hiilidioksidipäästöjen vähentämiseksi kaukolämmön tuotannossa. Olemme vuosi vuodelta lisänneet uusiutuvan energian osuutta ja investoineet biopolttoaineisiin, jätteiden energiahyödyntämiseen ja energiatehokkuuden parantamiseen. Lämmöntuotannon verotus ja biopolttoaineiden hinnat ovat nousseet merkittävästi viime vuosina. Tulevien vuosien aikana tulemme vähentämään turpeen polttoa ja siten lisäämään biopolttoaineiden käyttöä hillitäksemme omalta osaltamme ilmastonmuutosta. Toivomme myös, että asiakkaamme […]
Poikkeuksia puhelinvaihteen ja asiakaspalvelun aukioloajoissa jouluna ja uutenavuotena
Poikkeuksia puhelinvaihteen ja asiakaspalvelun aukioloajoissa 23.12.2019 ja 31.12.2019. Kotkan Energian toimitalon (Liitulahdentie 1) pääovi, puhelinvaihde ja asiakaspalvelu on avoinna poikkeuksellisesti: maanantaina 23.12.2019 klo 9.00–12.00 ja tiistaina 31.12.2019 klo 9.00–14.00. Karhu Voiman asiakaspalvelu avoinna poikkeuksellisesti: maanantaina 23.12.2019 klo 9.00–14.00 ja tiistaina 31.12.2019 klo 9.00–14.00.
Karhu Voiman asiakaspalvelu sulkeutuu pe 29.11.2019 klo 12.30
Poikkeuksia Karhu Voiman asiakaspalvelun aukioloajoissa perjantaina 29.11.2019 Karhu Voiman asiakaspalvelu sulkeutuu perjantaina 29.11.2019 poikkeuksellisesti klo 12.30. Asiakaspalvelu on avoinna normaalisti jälleen maanantaina 2.12.2019. Karhu Voiman Oma Voima -verkkopalvelu palvelee 24/7.
Toimitalon poikkeuksellinen aukioloaika 22.11.2019
Toimistomme (Liitulahdentie 1) pääovi, puhelinvaihde ja asiakaspalvelu ovat poikkeuksellisesti avoinna perjantaina 22.11.2019 klo 9–11 konsernin kokouspäivän vuoksi.
Postin lakko aiheuttaa viiveitä paperilaskujen toimituksessa
Postin lakko aiheuttaa viiveitä paperilaskujen toimituksessa, mutta pyrimme toimittamaan asiakkaillemme laskut vaihtoehtoisia jakelukumppaneita käyttäen. Säästä luontoa ja siirry eLaskuaikaan! Tee eLaskutilaus omassa verkkopankissasi tai vaihda sähköpostilaskuun OmaVoima -palvelussa. OmaVoima -palvelustamme näet kaikkien laskujesi tiedot ja myös niiden maksutilanteen. Suosittelemme asiakkaillemme siirtymistä sähköiseen laskutukseen.
Kotkan Energian uudistettu sähköautojen latausalue viettää avajaisia toriparkissa 7.11.2019
Kotkan Energian uudistettu sähköautojen latausalue otetaan käyttöön torstaina 7.11.2019 Kotkan toriparkissa. Latausalueella palvelee jatkossa kuusi uutta latauspistettä. Latausalueen uudistus on osa Kotkan alueen kasvavaa sähköautojenlatausverkostoa. Kotkan Energia Oy toteutti uudistuksen yhteistyössä Karhuvoima Palvelu Oy:n, Kotkan Toriparkki Oy:n, Liikennevirta Oy:n, Sähköpalvelu Hämäläinen Oy:n ja Rakennus Suortti Oy:n kanssa. Latausalueen suunnittelusta vastasi Niini & Co Oy. Lisätietoja: […]
Hyötyvoimalaitoksen seisokki on päättynyt
Hyötyvoimalaitoksen seisokki on päättynyt viimeviikolla ja laitos on otettu suunnitellusti takaisin ajoon. Kiitos kaikille vuosihuoltoon osallistuneille. Haluamme erikseen muistaa urakoitsijaa, joka on tehnyt työnsä huolellisesti ja joustavasti, sekä pitänyt työskentelyssään yllä erinomaista työturvallisuustasoa. Onnea STH-Service Oy! Tämän vuoden muistamiset lähtevät teidän väelle.
Avasimme Energiapisteen kauppakeskus Pasaatiin
Avasimme 1.10.2019 Energiapisteen kauppakeskus Pasaatiin 1. kerrokseen yhdessä osakkuusyhtiömme Karhu Voima Oy:n kanssa.Energiapiste palvelee kaikissa energia-asioissa ja se on avoinna ti-pe klo 10-17 ja la klo 10-15. – Lämpimästi tervetuloa piipahtamaan kaikenlaisissa energiaan liittyvissä asioissa. Tervetuloa!
Huolto- ja rakennustöitä Korkeakosken Hyötyvoimalaitoksella
Kotkan Energia Oy:n Korkeakosken Hyötyvoimalaitoksella on huoltoseisokki ajalla 29.8.–13.9.2019. Tänä aikana voi esiintyä meluhaittoja. Savukaasunkäsittelylaitteiston puhdistusta tehdään 29.8.–1.9.2019 klo 7.00–21.00. Pahoittelemme töistä mahdollisesti aiheutuvia meluhaittoja. Lisätietoja:Antti Lanki Puh. 044 7099 436
Karhu Voima Oy:n asiakaspalvelun poikkeuksellinen aukioloaika
Osakkuusyhtiömme Karhu Voima Oy:n asiakaspalvelu suljetaan poikkeuksellisesti perjantaina 16.8.2019 klo 13.30.
