Uusi tekstiviestipalvelu tuo tärkeän tiedon suoraan asiakkaalle
Olemme ottaneet käyttöön uuden tekstiviestipalvelun, jonka avulla tiedotamme kaukolämpökatkoksista suoraan asiakkaille. Uudistuksen ansiosta asiakkaan ei tarvitse enää erikseen liittyä palvelun piiriin – viesti lähtee automaattisesti kaikille katkon vaikutusalueella oleville. Miten palvelu toimii? Kun suunniteltu tai äkillinen kaukolämpökatko koskee kiinteistöä, lähetämme siitä tekstiviestin, jossa kerrotaan: katko sijainti (kadun nimi ja talon numero) katkon ajankohta arvioitu kesto […]
