Laatupolitiikka

Kotkan Energia Oy edistää asiakkaidensa ja ympäristön hyvinvointia tuottamalla laadukkaita ja kustannustehokkaita energiapalveluita.
 
Liiketoimintamme jakautuu energian tuotantoon ja kaukolämpöpalveluihin. Päätuotteitamme ovat kaukolämpö, teollisuushöyry ja -sähkö.
 
Arvojamme ovat ihmisläheisyys, innovatiivisuus, tavoitteellisuus ja ympäristöystävällisyys. Sitoudumme toimintamme jatkuvaan parantamiseen.
 
Tavoitteenamme on syventää yhteistyötä asiakkaiden kanssa ja parantaa molempien menestymistä. Täytämme energia-alalla meille asetetut vaatimukset.
 
Laadukkaan toiminnan perustana ovat:
  • Ystävällinen palvelu
  • Toiminta kehityksen eturintamassa
  • Ammattitaitoisuus ja monipuolisuus
  • Nopeus ja joustavuus
  • Jatkuva kannattavuus