Laatupolitiikka

Kotkan Energia Oy edistää asiakkaidensa ja ympäristön hyvinvointia tuottamalla laadukkaita ja kustannustehokkaita energiapalveluita.
 
Liiketoimintamme jakautuu energian tuotantoon ja kaukolämpöpalveluihin. Päätuotteitamme ovat kaukolämpö, sähkö ja teollisuushöyry.
 
Arvojamme ovat ihmisläheisyys, innovatiivisuus, tavoitteellisuus ja ympäristöystävällisyys. Sitoudumme toimintamme jatkuvaan parantamiseen.
 
Tavoitteenamme on syventää yhteistyötä asiakkaiden kanssa ja parantaa molempien menestymistä. Täytämme energia-alalla meille asetetut vaatimukset.
 
Laadukkaan toiminnan perustana ovat:
  • Ystävällinen palvelu
  • Toiminta kehityksen eturintamassa
  • Ammattitaitoisuus ja monipuolisuus
  • Nopeus ja joustavuus
  • Jatkuva kannattavuus